TOP Trustpilot

Tilgængelighedserklæring

FILATI eCommerce GmbH bestræber sig på at gøre sine websteder tilgængelige i overensstemmelse med webtilgængelighedsloven (WZG) som ændret for at implementere Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2016/2102 af 26. oktober 2016 om tilgængeligheden af offentlige organers websteder og mobilapplikationer (Den Europæiske Unions Tidende L 327 af 2. december 2016, s. 1). Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden www.lanagrossa-store.dk.

Beskrivelse af tjenesten

Vi tilbyder salg af håndstrikkede varer og tilbehør på vores hjemmeside.

Hvordan vores hjemmeside opfylder tilgængelighedskravene

Status for overholdelse af kravene

Vores produkter og tjenester kan findes, tilgås og bruges af personer med handicap på den sædvanlige måde, uden særlige vanskeligheder og generelt uden hjælp udefra.

Vores hjemmeside er i vid udstrækning i overensstemmelse med den europæiske standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08). Der er dog stadig nogle barrierer på vores hjemmeside, som vi aktivt arbejder på og har til hensigt at fjerne i fremtiden. Følgende undtagelser og uforeneligheder gælder:

Følgende indhold er ikke tilgængeligt, fordi det fundamentalt ændrer tjenestens væsentlige egenskaber:

  • Kontrasten mellem tekst og baggrund er for lav på alle sider. | WCAG: 1.4.3

Denne erklæring blev oprettet den 1. august 2025. Erklæringen blev oprettet ved hjælp af Eye-Able®-teknologi fra Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report® - et produkt fra Web Inclusion GmbH - har bestået alle maskinverificerbare testtrin.

Markedsovervågningsmyndighed eller voldgiftsnævn

Hvis der ikke findes en tilfredsstillende løsning på din forespørgsel vedrørende tilgængeligheden af vores websted, kan du kontakte et voldgiftsnævn. Dens mission er at løse konflikter mellem mennesker med handicap og føderale offentlige myndigheder. Dens mål er ikke at bestemme vindere eller tabere. Målet er snarere at finde en fælles, udenretslig løsning på et problem ved hjælp af voldgiftsnævnet. Voldgiftsprocessen er gratis. Du behøver heller ikke juridisk repræsentation. Du kan kontakte Markedsovervågningsmyndigheden eller Voldgiftsnævnet på følgende adresse: MLBF (under opførelse), c/o Ministeriet for Arbejde, Sociale Anliggender, Sundhed og Ligestilling Sachsen-Anhalt, Postboks 39 11 55, 39135 Magdeburg, Tyskland, MLBF@ms.sachsen-anhalt.de, Tlf.: +49 391 567 6970 Forbundskontoret for Sociale Anliggender og Handicap – Socialministeriets Tjeneste, Babenbergerstraße 5, 1010 Wien, Østrig, post.wien@sozialministeriumservice.at, Tlf.: +43 1 58 83 1

Feedback og kontaktoplysninger

Har du en kommentar eller et forslag vedrørende barrierer på denne hjemmeside? Kontakt os venligst. Vi vil forklare de eksisterende barrierer. Du kan finde ud af, om vi har gjort eventuelle undtagelser. Vi vil besvare dine spørgsmål så hurtigt som muligt, men senest inden for den lovpligtige periode på en måned. Tak for din feedback. Du kan kontakte os på følgende adresse: office@lanagrossa-store.dk

Ansvarsfraskrivelse

Den automatiske gennemgang af webindholdet blev udført den: 1. august 2025. Webindholdet blev tilgået via Eye-Able ved hjælp af Google Chrome-browserversion 136.0.7103.92. Vi garanterer nøjagtigheden af de oplysninger, der gives for den testede applikationsversion under de angivne browser- og operativsystemparametre. Når forskellige versioner eller miljøer anvendes, kan resultaterne afvige fra de resultater, der præsenteres her. For en komplet test anbefales det også, at webstedets operatør tester manuelt.